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鞋子售后三包政策主要包括包修、包换、包退三个方面。
一、包修
如果是全天然皮革（真皮）的鞋子，保修期是三个月。在保修期内，如果出现质量问题，售后人员提供免费维修服务。
如果是人造革面或布面的鞋子，保修期是两个月。在保修期内，如果出现质量问题，售后人员同样提供免费维修服务。
二、包换
在以下情况下，消费者有权要求更换新鞋：
未穿过的新鞋，如果存在左右脚不配双或鞋面和鞋底有明显的色差等质量问题，可以直接更换。
售出一个月内，如果出现鞋面严重褪色、正常使用下鞋面或鞋底断裂等质量问题，也可以要求更换。
三、包退
在以下情况下，消费者有权要求退货：
如果属于上述包换原因中的第一条，且无同货号或同款式可换，那么商家应以原价退钱给消费者。
如果属于包换原因中的第二条，且无同货号或同款式可换，商家可以按照原价扣除每日0.5%的折扣费后退钱给消费者。这是为了考虑鞋子的折旧情况。
如果在第一个月内，鞋子经过两次修理仍然无效，消费者可以要求退货。此时，商家可以酌情按原价每日0.5%收取折扣费后进行退货处理。
总的来说，鞋子售后三包政策是保护消费者权益的重要措施，确保了消费者在购买鞋子后能够享受到合理的售后服务。在遇到质量问题时，消费者应及时与商家沟通并维护自己的合法权益。

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